返品について

返品期限

商品到着後７日以内とさせていただきます。

返品送料

お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

お支払い方法

代金引換払い

配送の郵便局員に、現金もしくはクレジットカードにてお支払ください。

【代引き手数料について】
ご注文金額：1円〜49,999円・・・468円
ご注文金額：50,000円〜・・・997円

クレジットカード決済(PayPal)

「ペイパルとは？」
ペイパルは、インターネット上の便利な【デジタルおさいふ】です。ペイパルにクレジットカード情報を登録しておけば、IDとパスワードだけで決済完了。お店に大切なカード情報を知らせることなく、より安全に支払いができます。
ペイパルアカウントの開設は、決済方法でPayPalを選択して必要事項を入力するだけなので簡単です。
アカウント開設費・年会費・ご利用手数料は全て無料です。
初めての方は、PayPalのアカウント開設をお願いいたします。

銀行振込(前払い)

銀行振込による先払いの決済をご利用になれます。
ご入金の確認が取れ次第、商品の手配をさせていただきます。
振込手数料はお客様負担にてお願いいたします。

(振込先)　興能信用金庫　内灘支店　普通　2577244
(口座名)　バニーファミリー

全額ポイント利用

全額をポイントでお支払いの時に選択してください。

配送方法・送料について

ゆうパック

配送方法は日本郵便のゆうパック(もしくはチルドゆうパック)のみとさせていただいております。

★1回のお買い上げ金額8,000円以上で、送料無料！

★8,000円以下の場合、全国一律1,100円 （ただし、沖縄・佐渡・伊豆諸島・その他離島の方は、プラス1,000円とさせていただきます。）

▼沖縄・佐渡・伊豆諸島・その他離島にお住まいの方へ
お住まいの地域や荷物の重量によって、また陸送か船便かにもよって、送料は変わります。
ご希望の商品をメールか電話でお知らせいただいたのち、送料をご案内させていただいております。
当サイトでご注文いただく前に、一度お気軽にご相談ください。

▼配送日の指定について
配送日指定は、ご注文日の3日後から10日後までの間で可能です。
ただし、水曜日は定休日のため発送作業ができませんので、お急ぎの場合やお客様の地域によっては配送日のご希望に添えないこともございます。ご了承ください。

▼配送時間の指定について
以下の時間帯での配送指定が可能です。
・午前中
・12:00〜14:00
・14:00〜16:00
・16:00〜18:00
・18:00〜20:00
・20:00〜2100

チルドゆうパック

バニファームシリーズの生タイプ商品は、チルドゆうパック（冷蔵便）でお届けします。
常温の商品と同時にご注文いただいた場合、チルドゆうパックとして同梱して発送いたします。

★1回のお買い上げ金額8,000円以上で、送料無料！

★8,000円以下の場合、全国一律1,774円
（沖縄・佐渡・伊豆諸島・その他離島の方はご相談ください）

▼沖縄・佐渡・伊豆諸島・その他離島にお住まいの方へ
お住まいの地域や荷物の重量によって、また陸送か船便かにもよって、送料は変わります。
ご希望の商品をメールか電話でお知らせいただいたのち、送料をご案内させていただいております。
当サイトでご注文いただく前に、一度お気軽にご相談ください。

▼配送日の指定について
生野草シリーズを含むチルドゆうぱっくの発送は、毎週月曜日と金曜日とさせていただいております。
配送日時のご指定は承れませんので、ご了承ください。
生野草シリーズと同梱商品がある場合も、ご注文日から最短の火曜日もしくは金曜日に発送させていただきます。

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